课程背景：

今天的市场环境复杂多变，充满了各种各样的机会和挑战！在这样的环境中，企业如何提高自己的竞争优势，让自己立足于不败之地，对企业高级管理人员的能力提出了更高的要求！

任何企业管理模式，不论是好的还是坏的，都是企业管理者知识、个性、观念、气质、习惯、文化等要素构成的精神世界的外化与投射。正是因为这样，企业管理者的自我管理能力和综合素质才显得非常关键和重要。

课程效果：

培训对于个人：

学员能够找出影响自己前进的自身障碍因素，学会在今后巨大的工作、生活压力中，排除这些障碍和因素的影响，更有效地管理自己的情绪；学员能够清楚地了解自己的内心需求，定立自己的人生奋斗目标，能够将自己的目标与企业目标有效地结合，无论面对多大的压力，都能不断调整自己，努力达成目标；

学员更有责任心，拥有积极向上的工作生活态度，敢于面对现实、面对各种压力，不断地接受各种挑战；具备有效沟通能力，学会有效地处理人际关系，为自己和团队营造有利于潜能发挥的、和谐的人际关系氛围，在团队中树立威信，加强影响力；具有强烈的危机意识和学习能力，能够伴随企业发展的需要，不断拓展自己的知识面，提升自己的综合素质能力；拥有积极乐观的心态：自信心、责任心、平常心、宽容心和感恩的心。

培训对于企业：

 具有良好的团队合作意识，对企业有强烈的荣誉感、归宿感和忠诚度，能够长期陪伴企业成长，企业、团队的利益是第一优先的；能够正确理解和执行上级领导的策略意图；能够清楚了解下属的心理需求和能力状况，拥有强烈的服务下属意识和心态，有效指导下属高效率完成工作；掌握基本管理技能，具有很强的管理执行能力；具备相当强的培养和辅导下属能力，能够将团队成员充分调动起来，形成目标一致、氛围和谐、沟通顺畅、相互支持配合的高效率团队；加强了预测问题、发现问题、分析问题和解决问题的能力。

课程关注点：

★管理者的心态
★自信心
★责任心
★ 平常心
★ 宽容心
★ 感恩心态
★ 服务心态
★ 管理者的观念意识和行为习惯
★ 换位思维
★ 全局、系统思维
★ 配合、服务的意识
★ 团队作战的意识
★ 管理者的管理能力
★ 自我情绪管理能力
★ 自我学习提高能力
★ 预测、发现、分析和解决问题能力
★ 策划、计划、实施、控制能力
★ 管理沟通能力
★ 激励辅导下属能力
★ 培养下属能力